Die neuen Richtlinien, die die Regierung zusammen mit den Regionalbehörden herausgegeben hat, erlauben es uns, durch die Beachtung der Abstandsregeln unter sicheren Bedingungen wieder zu eröffnen und damit die Infektionsgefahr mit Covid 19 einzudämmen.
Der Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter gilt unsere ganze Aufmerksamkeit: Deshalb legen wir großen Wert darauf, alle Informationen zu Hygienestandards, Maßnahmen in Gemeinschaftsflächen, zu Empfang und Bewirtung mit Ihnen zu teilen.
Unsere Gemeinde – Castagneto Carducci – ist bereits seit dem 9. Mai 2020 Covid-19-frei. Vor diesem Datum hatten wir während des gesamten Zeitraums des medizinischen Notstands lediglich fünf Fälle von Infektionen, von denen drei Personen von auswärts aus anderen Gegenden Italiens und dem Ausland waren.
Damit ist der Moment gekommen, um wieder gute und gesunde Luft zu atmen entlang unserer Küste und in den weiten grünen Flächen unserer Pinienwälder, dies jedoch unter sicheren Bedingunge
Sicherheitsmaßnahmen im Hotel i Ginepri
Der Fokus unserer Arbeit liegt auf Sicherheit, Vorsicht, Hygiene und Abstand und wir garantieren nun umso mehr erhöhte Standards in der Reinigung und den Einsatz von zertifizierten Reinigungsprodukten zur Desinfektion. Die lückenlose Zusammenarbeit von allen in der Anwendung der Regeln zu Abstand und Sicherheit ist von fundamentaler Bedeutung: Wenden wir die guten Gewohnheiten im Hotel genauso an, wie wir es zu Hause tun.
Hiernach einige Regeln, die zu beachten sind:
- Das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes ist obligatorisch in geschlossenen Räumen sowie außerhalb des Hauses, wenn ein Mindestabstand von 1m nicht eingehalten werden kann.
- Auch unsere kleinen Gäste sind gebeten, stets den Sicherheitsabstand einzuhalten und Ansammlungen mit Gleichaltrigen zu vermeiden.
- Häufiges Händewaschen und/oder die Benutzung von Handdesinfektionsmitteln, seien es die eigenen oder die von uns an diversen Stellen im Hause platzierten Spender
- Niesen in die Armbeuge
- Im Falle von Husten und Erkältungs- oder grippeähnlichen Symptomen ist das Personal unverzüglich zu informieren.
Indem diese Regeln von allen respektiert werden, kann jeder einen entspannten Urlaub genießen.
Wir erläutern hiernach alle Maßnahmen, die wir ergriffen haben, um Ihnen einen entspannten und sicheren Urlaub in unserem Hause zu ermöglichen.
Desinfektion
Wir haben schon immer größten Wert gelegt auf die Reinigung in unserem Hause, und auch schon vor der Verbreitung des Coronavirus‘ konnten wir stets einen hohen Standard an Hygiene für alle Flächen und für unsere Klimaanlagen garantieren. Sowohl die Gemeinschaftsräume als auch die Zimmer werden durch unser Personal kontinuierlich gründlich gereinigt und desinfiziert, unter Anwendung der geltenden Vorschriften mit zertifizierten Produkten und unter Einsatz entsprechender Schutzausrüstung, wie Handschuhe und Wegwerf-Masken.
Natürlich kann der Gast auch sein eigenes Kopfkissen mitbringen oder eigene Stifte nutzen für das Leisten von Unterschriften und ähnliches.
Check-in und Check-out
Der Vorgang des Check-in und Check-out wird soweit wie möglich vereinfacht, um einen längeren Aufenthalt von Personen im Bereich des Empfangs zu vermeiden. Einige Tage vor Ihrer Ankunft werden wir Sie kontaktieren mit der Bitte, uns die persönlichen Daten und Kopien der Ausweisdokumente vorab zuzuschicken, so dass vor Ort im Hotel nur noch eine Unterschrift zu leisten ist sowie eine kurze Prüfung der Ausweisdokumente und die Übergabe der Schlüssel nötig sind. Die Zahlung der Rechnung erfolgt mit Terminvereinbarung am Abreisetag oder am Vorabend des Abreisetages. Vereinbaren Sie Ihren Termin bitte stets telefonisch. Darüber hinaus stehen wir Ihnen jederzeit telefonisch zur Verfügung für jegliche Fragen, Probleme oder Bedürfnisse. Um Ihre Sicherheit zu garantieren, können auch die Öffnungszeiten des Check-in angepasst werden.
Wir servieren Ihnen die Mahlzeiten am Tisch unter Beachtung der Abstandsregeln von 1m zwischen den Tischen, was dank unserer großzügigen Flächen sowohl drinnen als auch draußen problemlos umgesetzt werden kann. Für das Servieren von Mittag- und Abendessen gibt es keine Veränderungen, da wir auch bisher schon am Tisch im Restaurant serviert haben. Was das Frühstück anbelangt, so haben wir entschieden, bis auf weiteres kein Buffet mehr anzubieten; Sie haben jedoch die Möglichkeit, aus unserer Frühstückskarte auszuwählen und können das Frühstück auch draußen einnehmen. Das gleiche gilt für die Getränke. Unser Servicepersonal kümmert sich nun bereits ab dem Frühstück um Ihre Wünsche. Wenn gewünscht, können Sie bei frühzeitiger Anmeldung und ohne Zuschlag das Frühstück auch in Ihrem Zimmer einnehmen.
Service im Außenbereich
Am Strand garantieren wir den Abstand zwischen den Sonnenschirmen entsprechend den Richtlinien, die durch die Region herausgegeben wurden, bzw. haben entschieden, diesen noch zu vergrößern, indem wir mehr als 10 m2 pro Sonnenschirm sicherstellen, um Ihnen größtmögliche Privatsphäre und Abstand zu ermöglichen. Sonnenschirme, Liegestühle und Sonnenliegen werden bei jedem Kundenwechsel desinfiziert.
Die Gemeinschaftsflächen im Garten stehen auch weiterhin zur freien Verfügung. Wir bitten Sie um Ihr Mitwirken, indem Sie Menschenansammlungen vermeiden. Tische werden im vorgeschriebenen Abstand zueinander platziert; wir bitten Sie, diese nicht zu verschieben, und sich die Hände zu desinfizieren, bevor Sie sich an den Tisch setzen. Tische und Stühle werden kontinuierlich durch unser Personal gereinigt.
Der Zugang zum Swimmingpool wird jeweils zahlenmäßig begrenzt, um eine Überfüllung zu vermeiden. Wir bitten Sie um ein wenig Geduld, bis Sie an der Reihe sind.
Das Animationsprogramm im Miniclub findet möglicherweise nicht statt.
Das Fitnessstudio steht z.Z. nicht zur Verfügung.
Wir danken Ihnen, dass Sie uns in diesen schwierigen Monaten gedanklich nahe waren, dass Sie die Regeln zur Kenntnis genommen haben, die das Reisen so verändern, und dass sie sie beachten.
Danke für das Vertrauen, dass Sie uns entgegenbringen, sei es erneut oder zum ersten Mal in diesen außergewöhnlichen Zeiten. Wir können den Zeitpunkt nicht erwarten, wenn wir Sie wieder bei uns empfangen können: das Lächeln wird spürbar sein, auch wenn es sich hinter einer Maske verbirgt.
